В ожидании поддержки
Стою в 5-часовой очереди к хирургу и наблюдаю за людьми. В сознании действительно как кадры из фильма отпечатываются нюансы, которые многое могут сказать о том, как происходил прием там, за дверью.
Вот старичок-муж терпеливо кормит жену из контейнера, который принес из буфета больницы (столичный сервис, однако!). Жена жалуется на слишком сильные кондиционеры, бурчит, негодует.
Видно, как она устала, но жить хочется всем, независимо от возраста.
Спортивный парень с бритой головой и буграми мышц сторожит сумки тёщи, пока жена с ней переходит из кабинета в кабинет. Браво отчитывается по телефону другу, как на ресепшене всем навалял, заставил работать и так далее. Выплеснув энергию, по-хозяйски оглядывает очередь, желая причинить ещё больше добра и справедливости.
Рядом с парнем сидит женщина. Потерянная. Безнадежная. Парень жизнерадостно говорит: “Улыбнитесь! Всё будет хорошо!” И от этих слов женщина начинает тихо плакать. Слово за слово, рассказывает и о диагнозе, и о том, что врач сказал, что всё безнадежно. Парень растерялся, но спортсмены не сдаются. Слово за слово, он умудрился и утешить, и ободрить, и врача поругать.
Грани восприятия
А я стою и прокручиваю в голове вопросы. Почему из этого кабинета все выходят такие замученные и отчаявшиеся? Что заставило врача так обойтись со своими пациентами? В каком моменте обесценились правила медицинской этики и деонтологии?
Изучая нарративную практику, я не могла не прийти, мне кажется, к интересам в медицинской сфере. Так вот, в нарративной медицине знание основ деонтологии — этических норм и принципов поведения медицинских работников при выполнении своих профессиональных обязанностей — это определяющая точка в восприятии врачей и пациентов.
Читать далее »